TEILNAHMEBEDINGUNGEN FÜR DAS TREUEPROGRAMM
„DEIN VIRTUELLER BIENENSTOCK”
§ 1. Allgemeine Bestimmungen
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Definitionen:
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Veranstalter – Skarby Sp. z o.o., Skryhiczyn 70, 22-145 Skryhiczyn, Polen, KRS: 0001151135, BDO: 000707484, NIP (USt-IdNr.): 5632460342, E-Mail-Adresse: info@skarbyroztocza.com, Telefon: +48 660850764
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Virtuelle Bienen – Rabattpunkte, die nach den in diesen Bedingungen festgelegten Regeln für Einkäufe im Onlineshop vergeben werden, im Folgenden „Bienen” genannt,
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Bedingungen – diese Teilnahmebedingungen für das Treueprogramm „Dein Virtueller Bienenstock”,
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Teilnehmer – eine Person, die ein Konto im Onlineshop registriert hat, sowie eine Person, die auf andere Weise der Teilnahme am Programm zugestimmt hat,
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Onlineshop – der vom Veranstalter unter der Adresse https://www.skarbyroztocza.com betriebene Onlineshop,
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Programm – das Treueprogramm „Dein Virtueller Bienenstock”,
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Produkte – die im Onlineshop verfügbaren Produkte,
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Kontaktformular – das im Onlineshop bereitgestellte Formular, das den Teilnehmern u. a. zur Kontaktaufnahme mit dem Veranstalter dient,
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Kundenbereich – das im Onlineshop verfügbare Modul, das u. a. Kundendaten und den Wert der gesammelten Virtuellen Bienen anzeigt.
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Das Programm beginnt am 1. April 2022 und läuft bis auf Widerruf.
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Das Programm wird im Gebiet der Republik Polen organisiert.
§ 2. Teilnahmebedingungen für das Treueprogramm „Dein Virtueller Bienenstock”
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Der Teilnehmer registriert sich mit der Registrierung im Onlineshop zu den in dessen AGB festgelegten Bedingungen gleichzeitig für das vom Veranstalter betriebene Programm „Dein Virtueller Bienenstock”. Der Teilnehmer tritt dem Programm bei, sobald er die AGB des Onlineshops akzeptiert.
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Teilnehmer des Programms kann jede natürliche Person sein, die das 13. Lebensjahr vollendet hat und zumindest über eine beschränkte Geschäftsfähigkeit verfügt.
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Der Teilnehmer erhält mit der Registrierung im Onlineshop Zugang zum Kundenbereich, in dem die Anzahl der dem Teilnehmer zustehenden Virtuellen Bienen angezeigt wird.
- Mit der Registrierung im Shop tritt der Teilnehmer dem Programm „Dein Virtueller Bienenstock” bei und erklärt sich damit einverstanden, Systembenachrichtigungen zu erhalten, die über die Anzahl der gesammelten Virtuellen Bienen sowie über deren Ablaufdatum informieren.
§ 3. Virtuelle Bienen
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Die Teilnehmer erhalten beim Kauf von Produkten Virtuelle Bienen, wenn sie sich zuvor in ihrem Kundenkonto anmelden.
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Für je ausgegebene 2 PLN erhält der Teilnehmer 1 Virtuelle Biene mit einem Nennwert von 0,10 PLN, die beim Eintauschen gegen Produkte verwendet werden kann.
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Die Bienen werden den Teilnehmern ausschließlich auf den Preis der gekauften Produkte gewährt, exklusive eventueller Versandkosten oder sonstiger Kosten.
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Die gesammelten Bienen behalten ihre Gültigkeit für 12 Monate ab dem Tag ihres Erwerbs. Bei Verfall der gesammelten Bienen wird die vom Teilnehmer angesammelte Gesamtzahl um die Anzahl der verfallenen Bienen reduziert.
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Der Teilnehmer kann Bienen ausschließlich durch Einkäufe im Onlineshop www.skarbyroztocza.com erhalten. Insbesondere erhält der Teilnehmer keine Bienen für Einkäufe über externe Internetportale (z. B. Allegro, Shopee, Erli) sowie im stationären Geschäft oder per E-Mail bzw. telefonisch.
- Das Treueprogramm richtet sich an Einzelhandelskunden. Das Programm gilt nicht für Bestellungen von Großhandelskunden. Virtuelle Bienen, die dem Konto eines Großhandelskunden automatisch gutgeschrieben wurden, können abgezogen werden und die aus dem Umtausch stammenden Produkte werden nicht in die Bestellungen aufgenommen.
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Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Möglichkeit, Bienen im Rahmen von Werbeaktionen des Veranstalters zu erhalten, auszuschließen. In diesem Fall wird der Veranstalter eine Information über das Nicht-Anrechnen von Bienen an gut sichtbarer Stelle auf der Website des Onlineshops platzieren.
- Produkte, die aus dem Eintausch von Virtuellen Bienen stammen, erscheinen im Warenkorb des Onlineshops aufgrund von Buchhaltungspflichten mit einem symbolischen Preis von 1,00 PLN.
§ 4. Einlösen von Punkten
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Der Teilnehmer kann die gesammelten Virtuellen Bienen gegen Produkte eintauschen, sobald er eine entsprechende Anzahl gemäß der in § 3 Abs. 2 dieser Bedingungen genannten Umrechnung erreicht hat.
- Das Eintauschen der gesammelten Virtuellen Bienen gegen Produkte kann ausschließlich während eines eigenständigen Einkaufs im Onlineshop erfolgen. Das Produkt erscheint im Warenkorb aufgrund von Buchhaltungspflichten mit einem symbolischen Preis von 1,00 PLN.
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Im Falle einer wirksamen und rechtmäßigen Rückgabe eines im Onlineshop für Virtuelle Bienen erworbenen Produkts werden die verwendeten Bienen dem Konto des Kunden, der das Produkt zurückgibt, wieder gutgeschrieben.
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Im Falle der Rückgabe von Produkten, die im Onlineshop unter Verwendung von Virtuellen Bienen erworben wurden, wie in Abs. 2 oben beschrieben, wird dem Teilnehmer, der die Ware zurückgibt, die entsprechende Anzahl an Virtuellen Bienen erstattet.
- Bei Stornierung der Bestellung wird die Anzahl der Virtuellen Bienen auf dem Kundenkonto automatisch um die entsprechende Anzahl der Virtuellen Bienen reduziert, die der stornierten Bestellung entsprechen. Eine Reduzierung der Anzahl der Virtuellen Bienen auf dem Konto kann auch aus mangelnder Bezahlung der Bestellung, Nichtabholung des Pakets vom Kurier (aus der Packstation), Rückgabe oder Reklamation des Produkts resultieren.
- Gesammelte Virtuelle Bienen dürfen nicht an einen anderen Programmteilnehmer übertragen werden und können nicht gegen andere als die im Treueprogramm festgelegten und aktuell verfügbaren Produkte eingetauscht werden.
§ 5. Reklamationen
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Reklamationen oder Informationen über Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit dem Programm kann der Teilnehmer per E-Mail an info@skarbyroztocza.com oder telefonisch unter: +48 660850764 an den Veranstalter richten.
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Die Reklamation sollte Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, auf die sie sich bezieht, sowie eine Beschreibung der festgestellten Unregelmäßigkeit oder eine Begründung der Reklamation enthalten.
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Der Veranstalter wird die Reklamation innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen ab dem Eingangsdatum beim Veranstalter prüfen.
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Der Teilnehmer wird über das Ergebnis des Reklamationsverfahrens per E-Mail oder auf andere Weise, die eine Kontaktaufnahme mit dem Teilnehmer ermöglicht, informiert.
§ 6. Schlussbestimmungen
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Ergänzt werden diese Bedingungen durch die AGB des Onlineshops.
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In Angelegenheiten, die in den oben genannten Bedingungen und AGB nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuches (Kodeks Cywilny).
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Diese Bedingungen gelten ab dem 01.04.2022.